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汽车公司开展行车服务礼仪培训

作者: 来源: 日期:2020-05-07 浏览次数: 【字体:

为规范服务标准,提高服务水平。近日,汽车公司开展驾驶员行车服务礼仪专题培训,公司全体职工参加培训。

培训采用集中观看礼仪视频、现场讲解、互动问答、实例分享等形式进行。运营管理部负责人针对驾驶员出车前仪容检查、出车中言行举止、出车后送客礼仪等内容进行详细讲解。

汽车公司董事长熊英要求,一要树立忧患意识,通过提升服务增强核心竞争力;二要转变观念,提高优质服务意识;三是通过提升运营服务质量,展示汽车公司良好形象,提高公司知名度和客户满意度。